服务外包市场在我国以年30％的速度增长，主要承接跨国公司金融、保险、医疗、汽车方面外包业务。2005年，西安软件服务产值已达82亿元、出口创汇4200万美元，具备了承接服务外包业务的先天优势，神州数码、炎兴科技等一批服务外包企业已在相关领域获得较强服务支撑能力。

    作为首批试点的国内5家服务外包基地,西安于9月7日建成国内第三个国际互联网连通专用通道，解决了外包企业接入速率的出口瓶颈问题。目前，高新区计划每年投入5000万元，与各大专院校实现软件服务外包人才对接，未来完成年2.5万专业外包人才培养计划。