本期奋斗者：马晓琳

  马晓琳,现任陕西金鸿孚投资管理有限公司董事长﹑西安金日鸿孚酒店管理公司董事长。主要社会职务：西安市新城区第十七、第十八届人大代表；陕西省女企业家协会理事、美国大西北总商会陕西分会会长等。

十年公益  回报社会
马晓琳和她的公益事业

  点燃一支爱的烛火，照亮他人，照亮自己。在爱的正能量下实现自我人生价值，体会幸福的真谛！从2008年开始，马晓琳和她的企业便经常做公益捐助，从赈灾救援、扶贫救济到城市美化建设、学校教学楼建设等，只要有需要的地方，她都想尽办法倾力相助，用对企业对社会的大爱情怀诠释着女企业家的责任与担当。
马晓琳，女，西安市人，2000年开始创业至今，现任陕西金鸿孚投资管理有限公司董事长、西安金日鸿孚酒店管理公司董事长、西安正熙食品有限公司股东，同时担任西安市新城区第十七、第十八届人大代表，西安市新城区胡家庙街道妇联兼职副主席，陕西省女企业家协会理事，中国民进陕西省委员会会员，2016百杰女性创业人物，陕西家源汇社会工作服务中心理事，美国大西北总商会陕西分会会长等社会职务。
自主创业成功，为下岗职工解难
  马晓琳掌舵的陕西金鸿孚投资管理有限公司成立于2012年5月，控股参与有三家企业，其中西安金日鸿孚酒店实业有限公司是一家集酒店餐饮服务、物业管理、农业科技、农业蔬菜加工、互联网数字资产、华为产品代理商集成商为一体的多元化经济实体。西安正熙食品有限公司厂区位于渭河生态农业示范区，占地面积40.6亩，主要以农副产品深加工为主，与西北农林科技大学合作共同研发的富有中国特色的系列中式干菜品种，深受市场欢迎。拳头产品正熙梅干菜祖传秘方手工制作，拥有百年历史，畅销全国。陕西华维电气工程有限公司主要经营高低电气成套设备、电力综合自动化保护及微机五防保护系统；计算机系统设计、数据处理及应用；华为产品代理商、集成商，提供整套自动化解决方案和自动化产品集成。
自主创业成功后，在注重企业发展的同时，马晓琳不忘责任和担当。十多年来，金鸿孚投资解决了下岗再就业职工60余名，社会人员就业250余人，给政府解难分忧，为陕西的经济发展贡献自己的一份力量。员工的事情无大小，马晓琳一件件全放在心上。2012年4月捐助离职重病职工治疗至去世20000元，并解决子女就业。同年8月，资助企业困难职工子女上大学3000元。2014年6月19日公司职工癌症住院捐款5000元，并组织公司员工捐助善款50025元。为家住城北身患绝症的华女士资助20000余元。2015年2月咸阳分公司职工家属癌症，捐款3000元。2015年3月边家村物业分公司员工母亲病重捐款5000元。只要知道有职工遇到困难，马晓琳就会毫不犹豫地伸出双手。
一心为民，以慈行善举回报社会
  2011年12月，马晓琳当选西安市新城区第十七届人大代表。自任职以来，马晓琳认真履职，努力践行区人大代表应尽的职责。2012年2月资助社区办公经费10000元，2013年11月8日捐助金花社区办公经费10000元，2014年4月18日响应新城区人民政府“美居”行动，捐助社区贫困户5000元。通过多种善举体恤民情民意，马晓琳把为人民办实事、谋利益作为履行代表职权的出发点和归宿。2013年、2014连续两年被西安市新城区人大评为“依法履职好代表”。主动解决群众问题，以实绩、实效来回报人民赋予的神圣职责，马晓琳时刻激励自己。2015年1月看望资助胡家庙派出所社区民警患白血病女儿5000元，2月4日看望慰问社区贫困户，赠送米、面、油和慰问金，2月捐助社区残联专干家属癌症患者4000元。2019年7月，参加人大胡家庙街道工委组织开展的人大代表扶贫帮困“送清凉”活动，并捐款1000元。9月13日中秋节，慰问胡家庙辖区贫困户牛利民、胡小英，送去月饼，水果，梅干菜及节日问候。
爱心是滋润干涸土地的清泉，爱心是阴霾中射出的光。在马晓琳朴素的外表下，藏着一颗永不褪色的红心。2008年5月12日汶川大地震，向中国红十字会捐款10000元，并委派英国留学归来的儿子参加西安老兵志愿者救援队，赶赴抗震第一线。2010年4月14日，青海玉树地震组织公司全体员工第一时间捐款捐物，组成志愿者小组，让时任公司董事长助理的儿子王煜带队赶赴抗震救灾第一线，将整车救灾物资亲手交与当地民政部门，同时参与了当地政府组织的多项公益活动。2011年5月26日，向蓝田县九间房乡贫困小学捐赠80套课桌椅及部分学习用具，支援山区教育。2013年5月份雅安市芦山镇地震个人捐款5000元。2014年6月初向中国春晖博爱基金（孤儿院）捐款40000元。2016年9月，参加省女企协活动重阳节慰问关爱老人捐赠8000元梅干菜。2017年8月，扶贫蓝田县小寨镇上岱峪村，捐款10000元。2018年5月23日，组织带领美国大西北总商会陕西分会部分理事，与中科院老科学家科普团西安分团合作，再次走进蓝田县九间房镇中心学校开展科普教育公益活动。2019年8月26日，蓝田县上寨峪村叶爱玲盖房，通过新城区人大扶贫工作队捐款2000元。同月28日，腾讯99公益日陕西家源汇—让爱温暖失独老人活动捐款588元。同年9月30日，礼赞祖国70载，身为大西北陕西分会会长，联合中科院西安科普团、新城区人大扶贫工作队，赴蓝田县普化镇楸树庙小学进行科普教育扶贫，捐赠1000多元的学习书籍。2020年抗击疫情期间，组织向武汉市慈善总会的新型冠状病毒防控专项基金捐款211200元，个人捐款5000元。今年6月19日，参加陕西省经济发展促进会组织的陕商柞水扶贫合力团活动，消费扶贫近5000元。

践行初心使命，永葆“好代表”本色
  自主创业多年来，马晓琳始终以“顾客至上、信誉第一”为宗旨，先后获得多种荣誉称号。2014年10月，马晓琳相继荣获陕西省“爱心企业家”“陕西省优秀女企业家”称号。2016年3月，当选新城区胡家庙街道妇联兼职副主席，再次当选西安市新城区第十八届人大代表。同年年底，马晓琳荣获两岸四地“2016百杰女性创业人物”荣誉称号。2018年1月，金鸿孚投资当选陕西省经济发展促进会会员单位，马晓琳当选陕西省社会福利事业发展基金会第二届理事会理事，荣获陕西省女企业家协会“优秀理事”荣誉称号。10月，由美国大西北总商会承办的陕西省侨联率团大型慰侨活动—2018年“亲情中华魅力陕西”洛杉矶汇演活动，马晓琳应邀参加并对美国大西北总商会总部进行访问。2018-2019年6月，马晓琳连续两届荣获陕西省女企业家协会“优秀理事”荣誉。2016年-2017年，马晓琳应邀先后赴波兰、日本出席第26届、27届全球妇女峰会。2019年7月，随中国女企协代表团赴瑞士出席第29届全球妇女峰会，拜会中国驻慕尼黑总领馆，参观世界著名企业宝马世界和宝马工厂交流学习。
“这些荣誉和光环是荣耀是肯定，更是鼓励和鞭策，我将积极发挥好民营企业家人大代表应有的作用，不忘初心使命，坚守人大代表光荣本色，依法履行人大代表的职责，为人民群众解难，以慈行善举回报社会。”马晓琳说，创业路上曾得到过很多人的帮助和支持，要尽自己所能积极参与公益慈善活动，真正实现个人价，做一个有社会良心的企业。

本期新动能：

  民宿（Minshuku）： 利用当地民居等相关闲置资源，经营用客房不超过4层、建筑面积不超过800㎡,主人参与接待, 为游客提供体验当地自然、文化与生产生活方式的小型住宿设施。 此定义完全诠释了民宿有别于旅馆或饭店的特质，民宿 不同于传统的饭店旅馆，也许没有高级奢华的设施，但它能让人体验当地风情、感受民宿主人的热情与服务、并体验有别于以往的生活。根据所处地域的不同可分为：城镇民宿和乡村民宿。

公众接受度和消费意愿越来越高——民宿行业前景可期

  一﹑创业为什么要选择民宿行业
绿水青山就是金山银山。近年来，随着国家建设美丽乡村政策的实施，各地纷纷加大对特色小镇的建设力度，相继出台对民宿的补贴扶持方案，之所以选择从事民宿行业，大部分人是因为自己喜欢旅行，也有“隐于野”的诗意情结，他们或是放弃了稳定的工作，或是逃离了大都市的生活，希望能通过民宿传递自己的生活理念。
二﹑民宿行业前景可期
据业内人士分析，2019年国内民宿市场渗透率（市场上现有需求和潜在市场需求的比率）约为3%，未来这一行业还有较大增长空间。随着我国对全域旅游、乡村旅游政策扶持力度加大，移动互联网技术发展持续提升民宿用户体验，公众对共享住宿的接受度和消费意愿将会越来越高，民宿行业未来发展前景可期。
作为一种新兴的非标准住宿业态，民宿对传统标准酒店住宿业起到明显的补充作用。目前美团民宿交易额占美团酒店交易额的比例约为4.8%，且整体呈现上升趋势。从各省份民宿交易额看，广东省民宿交易份额占据首位，交易额占全国市场的11.6%，交易额排前10位的省市依次为广东省、北京市、四川省、江苏省、山东省、陕西省、重庆市、上海市、浙江省、湖北省，上述十省市交易额占全国民宿市场交易额比例超过65%。
数据显示，2019年民宿预订以女性消费者为主，占比55.7%。从民宿产品用户年龄层分布来看，40岁以下人群占整体消费者比例达到86.2%，可见国内民宿产品受众偏向年轻化。其中，90后是民宿消费的主力军，90后消费者的订单量占比约58.9%，80后占比约27.3%。
从消费品类偏好看，用户在住民宿期间，同时消费餐饮品类的比例约占30.8%，同时消费非餐饮品类的比例约占28.2%。这说明民宿消费对其他品类的消费具有一定的带动作用。
民宿行业在高速增长的同时，面临规范化发展、高质量发展的转型压力。中国饭店协会的专家表示，应积极利用大数据优势开展科技创新，努力促进民宿行业健康可持续发展。
三﹑未来民宿的发展竟成五种趋势
1﹑自然与个性差异化
民宿行业近几年发展迅速，究其原因大体因为国家实行乡村振兴战略，民宿主实现个人情怀，地产和旅游公司转型，体投资选择，早期的农家乐或客栈升级成民宿和资深的民宿主谈到，民宿应该与当地人文和自然环境，前期必须进行合理的策划和设计，不能随心所欲，需消费者需求和民宿主人愿景两者有机结合。所以我们会很多民宿保留了原有建筑的风貌，如黄泥土墙和中国木建筑，徽派马头墙等。个性化的彰显主要会体现在建筑的设计构造，设计风格，家装、软装，装饰品，配套公区和个性化细节与服务，最重要的还有民宿独有的故事。所以“非标”成为个性化最好的代名词。“不想住标准化的酒店，年纪越大越明白享受生活的每一天，民宿不仅让我感觉到住宿的温暖，还有旅行的新鲜。”一位温州的客人这么说道。随着国家乡村振兴战略，以及大型景区人满为患、同质化、多为观光功能，乡村旅游成为一种新趋势，民宿作为乡村振兴的导口，日益显示出它的独有魅力。
2﹑产品多元化
精品民宿在具备了普通民宿的功能和特色之后，在“让客人能多住点时间”方面下了更多的功夫，简单说，精品民宿具备了生活体验的更多方面内容，如公区有书吧、放映室、K歌、儿童体验设施、酒吧、咖啡吧、餐厅、茶室、篝火（烧烤）、无边泳池、健身房、棋牌室、spa、皮划艇等等；如房型有亲子房、家庭房、闺蜜房、情侣房等等。可能有人质疑一家民宿能涵盖这么多内容，或者质疑是否违背了民宿本身的意义。首先它不需要质疑，另外也没有违背民宿本身的意义，主要因为现在民宿多在有比较好的地理优势的乡野或者山区，早期依赖于景区而建立的民宿有自然的周边配套设施，但那些没有，所以必然要在这方面下功夫，一定程度上迎合市场消费者的需求甚至提前创新。
3﹑品牌连锁
单一民宿发展有自身的上限以及缺乏团队运作和其他短板。另外市场的趋势也更迎合有品牌的产品。“一个让人信赖的品牌本身就自带流量”一位经营成功的民宿店长说。未来也必将是一个品牌+流量的时代。现代服务业进入了一个创新和建设品牌的时代中，同时人们对于品牌的接受度也更快，品牌的消费能力也越强。目前市场中像大乐之野、布兰顿等等公司已经建立不少连锁，已经走在建设自身品牌的路上。品牌在民宿经营中能解决很多问题，比如管家等人才培养与流失、运营推广团队、民宿多元化等等。
4﹑民宿与民宿集群
莫干山民宿集群算是国内最有名的民宿集群，也有好几个民宿品牌从莫干山走向世界。乡村振兴之后，圈地、圈景成为文旅行业快速行动的对象。在自带IP的地方，民宿将会“扎堆”，风格迥异、个性差异将会为这里增添更多的风景。也因此会打包成一个民宿集群，变成一个拥有更多的亮点和给予游客更多选择的地方。最终形成一个自带品牌效应的必去旅游地之一。
5﹑民宿生态链
“吃、穿、住、行、游、娱、购”是精品民宿和民宿集群在打造的一站式服务。但仅仅拥有这些，还不够“可持续发展”。简单举个例子：民宿与客户的粘性有多少，能产生多少二次消费、三次消费的概率？所以建立民宿生态链是一个必然的趋势，客户认同民宿文化，认同品牌文化，在有了民宿消费体验后的基础，进行再次、多次消费是民宿或者民宿品牌可持续发展的必经之路。
目前我国民宿行业正在逐步规范过程中。据不完全统计，除文化和旅游部发布的民宿行业标准《旅游民宿基本要求与评价》外，北京、上海、四川等省市已出台或即将出台民宿行业监管政策。“希望尽快完善共享住宿行业自律标准，促进民宿规范化经营。”业内人士表示。
专家建议，相关政府部门应继续坚持包容审慎的监管理念，结合民宿行业发展的现状、特点，充分考虑行业对经济增长、就业带动等作用，制定出台更多鼓励行业发展、可执行可落地的政策。