左步祖: 建筑者的坚守
渭南兴华建筑安装工程有限公司董事长

·质量好不好，你拆的时候就知道！
·“坚守”说起来容易，实际上却承受着很大的压力。
·拿啥维持？必须靠质量，哪怕损失自己的利润空间！
·对于企业的长远发展来说，原则不能变，不能只顾眼前利益，要坚守一个长远宗旨。
·一个没有责任意识的企业不可能长久发展，而一个缺少责任意识企业的社会也不可能健康和谐地发展。

　　来到兴华建筑办公楼的时候，笔者还是有些惊讶。从样式和颜色上看，这楼应该有些年头了。董事长的办公室，设施虽然简单，却干净整洁。左步祖温和可掬，热情地让座，坐沙发的同时，笔者琢磨着：估计这套沙发的年头和这栋楼也差不多了！从俭朴的办公环境映射出左步祖的朴实无华和平易近人。
　　跟着你，我能睡个踏实觉　　　
　　渭南兴华建筑安装工程有限公司组建于1972年，前身是线王工程队，1998年改制为有限责任公司。现已具备房屋建筑施工总承包二级、市政公用工程施工总承包二级及建筑装修装饰工程专业承包二级、钢结构专业承包三级、体育场地设施工程专业承包三级等资质，拥有固定资产3000余台套、各类专业技术人员和经济管理人员160余名。时至今日，兴华建筑已经走过了50个春秋。五十年，在房地产高歌猛进，风头出尽的时代里，多少个建筑单位都投身于房地产行业，兴华却在建筑行业坚守了半个世纪！ 董事长左步祖始终认为，“咱还是要弄少些，弄好些！”
　　曾有一位项目经理跳槽去一家知名企业，项目还没有结束又辞职回到了兴华。左总不解问：“你咋回来了？”项目经理说：“我实在接受不了那里的做法，那是盖楼啊！心不踏实，睡不着觉！”“人家给你的工资高啊！有啥接受不了的？”“不是工资多少的问题，回来跟着你，我总能睡个踏实觉么！”左步祖说，许多项目经理因为对咱这的要求习惯了，出去以后往往适应不了。副总宋志德解释说，很多项目经理回来以后都有这样的反馈。在别的公司干太担心，现在都是终身责任制，兴华的建筑材料和质量都是高标准严要求的，哪怕待遇差一点，他们也不想冒险，做糊弄业主的事。“企业发展，要看你怎么去看待，关于责任，不是简单的一句话！”左步祖认为。
　　公司也经历过大的人员流动。1985年至1990年期间，人员流动比较大。其实当时待遇福利都还不错，为啥大家还是要走呢？左步祖觉得，每个人都有自己的生活定位，市场开放以后，大家都觉得做个生意啥的都比这行业挣钱。搞建筑，是个苦差事，不管是管理，还是小工，都很辛苦。
　　1990年春节，有位队长提议说，过年没事，去看看这些老同志。很多人不同意，觉得他们既然都离开企业了，还去看啥？左总也是耐心地劝说有意见的同志说：“咱不能这么想，市场经济繁荣，每个人都有他们的想法。走访了十几个家庭，有三分之一的人家里盖起了两层小楼，现代化家具也买了，在那个年代，人家在咱企业干一辈子都不一定能做到！还有三分之一的人基本持平，没赔没赚，但是却担了不少心；剩下的三分之一，我们去了后，老婆眼泪长流，生意赔了，欠了那么多帐咋还呀？”
　　所以，1990年以后，很多人又陆陆续续回来了，兴华没有将他们拒之门外，而是诚心相迎。“这不要紧，只不过是大家一段时间里定位出现了偏差。通过这次出走，他们也权衡了自身的实际情况，回来以后，反而能更扎实地工作。一定要给他们成长的机会！”左步祖不计前嫌。
　　陆续回来的人当中也有出去当包工头的，最终回来还是因为担不起那个心。材料是最便宜的，劳力和专业承包给的价钱又低，这些根本就无法满足工程质量。建筑行业的工程质量评定很复杂，也很矛盾。比如贴墙，规范要求70毫米，做个50毫米的你也没法说不符合标准，根本就看不出来！这事情要靠良心！左步祖很有自信地说：“质量好不好，你拆的时候就知道！当年我们在体育场盖了四栋楼，交房以后，人们开始装修，有个工人在墙上打个眼儿，花了两个小时，之后还说‘都不知道这公司的利润从哪来呀？’”。前段时间有开发商准备拆这几栋楼盖高层，业主坚决不同意，因为他们认为现在的房地产商满足不了他们的质量要求。可以说，直到现在我们盖的每一栋楼都能经得住各种考验。汶川地震中有一栋最牛的楼，投资方招标时就说，按照工程造价根本就不够，我再给你追加资金，但有一条，必须保证楼的质量！所以，地震的时候，一片屋倒楼塌，这栋楼端端地立在那，就这么简单！
　　坚守建筑行业，必须靠质量
　　成立以来，兴华先后承建施工项目百余项，完成建筑面积约60万平方米，创建省、市级优良工程40余项，文明工地30余项，工程质量合格率及工程安全达标率均达100%，从未发生过重大质量和安全事故，先后获得省级“重合同、守信用企业”、“诚信先进单位”、市级“工程建设质量安全信得过单位” 及“陕西省经济先锋单位”等荣誉。2001年通过ISO9002质量管理体系认证。严格规范的质量保证体系，不仅保证了公司对外合同的履约率达到了100%，而且取得了较好的经济效益和社会效益。多年来不但及时足额地缴纳了各种税费，与工商、税务部门之间形成了良好的信用协作关系，从未发生过拖欠员工工资现象，得到了社会各界的好评。2001年董事长左步祖荣获“渭南市优秀建筑企业家”。
　　副总宋志德说，我是退休以后来公司的。印象最深的是1995年，左总给我当时任职的单位盖楼。因为咱是外行，他们施工时我也去别的工地上看，相比而言，他们做得比别人更细致，更扎实，更好！搬进去的时候，为了打一个空调眼儿，弄坏了人家两个钻头！这种对质量无比严苛的要求，跟管理者的人品有很大的关系。左总从最初的木工班长到现在的经营企业的董事长，经历了很长时间的积累，感受也颇多。另外，他因为家庭成分的影响，一步步走过来很不容易。因此，对取得的成绩和人们给予他的认可非常珍惜。这些年，搞建筑的纷纷转向房地产，而他一直坚守在建筑行业，一方面是因为他还不愿意离开这个他经营了多年的地方；另外，还有一些忠实的、固定的客户，比如粮食系统、教育系统、电信局等。但是，“坚守”说起来容易，实际上却承受着很大的压力。现在的市场经济，国家虽然有关于预算的法规，但实际造价确定上却没有严格执行。编制出来，让你降百分之几，这个道理在哪儿？人工费一再涨，不可能降；降材料费，那是不是拿质量作赌？这些客观因素无形中给建筑行业和建筑企业带来很多困惑和压力。人工费和材料费不断地翻番涨，一招标就先让你降几个点，本来该甲方出的钱让施工单位出，这样的情况下，还要保证工程质量，就很难！再维持企业良好的信誉，就更难了！拿啥维持？必须靠质量，哪怕损失自己的利润空间！
　　多年来，兴华公司始终把加强内部管理，提高工作效率作为一项重要的工作，简化机构，明确责任，落实到人，形成了一支团结和谐、积极进取、高效务实的管理队伍。同时注重质量服务，诚信建设，强化品牌意识，始终把“质量第一”作为永恒的主题，对工程坚持高标准、高起点、高要求的“三高要求”和争创优良工程、争创文明工地、安全事故为零的“三大目标”，为企业的长远发展奠定了坚实的基础。
　　当责任成为一种优良基因
　　左步祖说，一个没有责任意识的企业不可能长久发展，而一个缺少责任意识企业的社会也不可能健康和谐地发展。2000年公司给职工交了养老保险；去年，兴华还给六所小学的留守儿童捐了几万元，解决了他们的取暖问题。企业不仅要赚取利润，还应承担对员工、消费者、政府、环境和社会在内的一系列利益相关者的社会责任。
　　交谈过程中，左总一再表示他有时候也反思，是不是自己过于保守了，以至于这些年企业的发展速度一直比较慢。但是，他始终坚信，可以通过学习更加先进的管理经验来加快企业发展的速度，对于企业的长远发展来说，原则不能变，不能只顾眼前利益，要坚守一个长远宗旨。
　　1962年，IBM创始人之子小汤姆·沃森说：任何企业，为了生存和成功，必须有一套健全的信念，并将其作为所有政策和行动的前提。接下来，企业成功的最重要因素是忠实遵守这些信念。最后，如果一个企业想要成功应对不断变化的世界和随之而来的挑战，它就必须时刻准备着，在它的整个生命中改变自己的一切，除了这些信念。
　　在沃森看来，一个企业的特质往往在于其信念，这能够创造出独特的管理和运营模式。坚持这样的核心，就等于确保了企业基因。
　　也许哪天左步祖退休了，渭南兴华建筑安装工程公司因为传承了这些优良的基因，也能一步一个脚印地将自己锻造成为建筑行业的“百年老店”……