无质量无品质，无品质无品牌。比如刚才说到的苹果，陕西的地理位置、气候、环境都特别适合苹果的生长，但为什么陕西的苹果走不出去？就是因为缺乏品牌意识。作为企业，我们要把质量的目标定位在品牌上，要塑造自己的品牌，这里既有企业品牌，也有产品品牌。在企业里，决定质量的两个方面，一个是人文环境，一个是社会环境。人的综合素质、人文精神提高了，质量意识自然也就相应提高。社会如果允许或者默认假冒商品泛滥，再强调质量，质量也提不上去。对于房地产行业来讲，如果大家还是用强调质量来竞争，已经不是最有利的条件了。因为质量已经在房地产和建筑方面上升到一定的高度。质量是根本，如果你连根本都做不到、做不好，还谈什么品质和品牌？质量既是一个大概念，包括人的生命、空气；也是一个小概念，小到具体产品，如果没有质量作为保证，就不会被市场认可。所以，谈质量不能仅仅从技术革新、管理方式等方面去说，而是要从人文素质、社会环境，只有把这两方面抓上去，质量才是真正行走在高速公路上。质量应该涉及方方面面，要有大思路，企业没有质量就没有品质，更没有品牌，做不大做不强，也走不出去。